Privacybeleid

1. Algemeen

Stad Hasselt verwerkt uw persoonsgegevens bij de aanvragen en verzoeken die u indient bij het e-portaal met het oog op het vinden van een oplossing voor parkeervragen.

Bij het verwerken van uw persoonsgegevens respecteren wij de Algemene Verordening Gegevensbescherming of AVG en, waar van toepassing, enige andere relevante regelgeving in verband met de bescherming van de rechten van natuurlijke personen bij de verwerking van hun gegevens.

Persoonsgegevens omvatten alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, zoals bijvoorbeeld uw naam, contactgegevens en alle andere informatie of documenten waarmee u als een natuurlijke persoon kan worden geïdentificeerd.

Via dit privacybeleid informeren wij u over ons beleid om uw rechten te beschermen bij het verwerken van uw persoonsgegevens.

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is de stad Hasselt, Limburgplein 1, 3500 Hasselt.

De persoonlijke informatie die we verzamelen en gebruiken via het e-portaal

Jouw gegevens

We verzamelen en bewaren alle persoonlijke informatie die u ons verstrekt bij het aanmelden, bijvoorbeeld:

- Voornaam en achternaam

- Adres

- Telefoonnumer

- E-mailadres

- Rijksregisternummer

- Kentekenplaatnummer

2. Hoe we gegevens verzamelen

We verzamelen de hierboven beschreven gegevens omdat u ze vrijwillig in het e-portaal invoert.

3. Hoe gebruiken we uw persoonlijke gegevens en voor welke doeleinden?

We verwerken uw persoonsgegevens in het kader van de aanmaak en het instandhouden van de door u aangevraagde voordelige parkeerformule. Om op het moment van uw aanvraag en na de uitreiking te kunnen beoordelen of u (nog steeds) voldoet aan de toekenningsvoorwaarden om van de voordelige parkeerformule gebruik te kunnen maken worden deze gegevens bijgehouden en gecontroleerd. De aanvraag kan gebeuren via het e-portaal en/of aan de betaalautomaat.

Deze verwerking is gebaseerd op onze taak van algemeen belang om de inwoners parkeermogelijkheden aan te bieden, zoals deze is opgenomen in het ‘Retributiereglement op het betalend parkeren op parkings Dusartplein, Astrid en Cultuurcentrum’ zoals goedgekeurd door de gemeenteraad van stad Hasselt op 28/11/2023.

4. Wie heeft toegang tot uw gegevens en aan wie geven wij deze door?

4.1 Ontvangers die informatie over u kunnen ontvangen

Informatie die op u betrekking heeft, wordt in beginsel enkel intern verwerkt. Het is mogelijk dat wij daarbij beroep doen op derde partijen (“verwerkers”). In dat geval zorgen we ervoor dat deze verwerkers enkel onder onze controle en verantwoordelijkheid handlelen, waarvoor we ook de nodige overeenkomsten met hen sluiten.

We geven uw gegevens oor aan derden als we hiertoe verplicht zijn op grond van een contractuele of wettelijke verplichting of als een gerechtvaardigd belang dit rechtvaardigt (bijvoorbeeld om onze belangen te verdedigen).

4.2 Verwerkers namens de stad Hasselt

Algemeen

Voor sommige diensten doen we een beroep op gespecialiseerde partners die optreden als verwerkers en die contractueel met ons zijn verbonden.

De stad Hasselt zorgt ervoor dat deze "processors":

· Alleen de informatie hebben die nodig is om hun taken uit te voeren, en

· Met betrekking tot de stad Hasselt, verbindt u zich ertoe enerzijds deze gegevens vertrouwelijk te verwerken en anderzijds om ze alleen te gebruiken voor het uitvoeren van hun taken.

· Worden zorgvuldig geselecteerd om ervoor te zorgen dat zij, en hun gerelateerde entiteiten die toegang hebben tot uw persoonlijke gegevens, uw gegevens op dezelfde manier beschermen als vermeld in dit privacybeleid en vereist is door de toepasselijke privacywetgeving en de regels, het beleid en de richtlijnen van de aanbieder van platforms.

5. Worden mijn persoonlijke gegevens overgedragen naar een derde land?

We verwerken of dragen uw persoonsgegevens niet over buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

6. Beleid voor het bewaren en verwijderen van gegevens

6.1 Dataretentie

We bewaren uw gegevens zolang u een actieve gebruiker van uw account op het e-portaal blijft, voor de wettelijke verjaringstermijn en voor elke andere bewaartermijn zoals vereist door de toepasselijke wet- en regelgeving.

7. Welke rechten heb ik met betrekking tot mijn persoonlijke gegevens en hoe krijg ik toegang?

In overeenstemming met de toepasselijke regelgeving heeft u een wettelijk recht om gratis toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens om deze op verzoek in te zien, aan te vullen, te corrigeren, te wijzigen, te verwijderen of over te dragen.

Meer specifiek heeft u, als betrokkene, de volgende rechten in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving en onder de toepasselijke voorwaarden:

Recht op TOEGANG & RECTIFICATIE: de betrokkene heeft altijd de mogelijkheid om zijn persoonsgegevens en de bewaartermijn in te zien en te corrigeren.

Recht op VERWIJDERING: de betrokkene heeft de mogelijkheid om, onder bepaalde voorwaarden, de verwijdering van zijn persoonlijke gegevens, inclusief historische gegevens, aan te vragen, voor zover dit niet langer vereist is in het kader van het retentiebeleid van de Stad Hasselt.

Recht op kennisgeving: de betrokkene is ervan verzekerd dat in geval van een eventuele inbreuk op zijn persoonsgegevens, zal worden geïnformeerd .

8. Contactgegevens

Als u een van deze hierboven genoemde rechten wilt uitoefenen, kunt u contact opnemen met privacy@hasselt.be.

U heeft het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteiten

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

+32 (0)2 274 48 00

+32 (0)2 274 48 35

contact@apd-gba.be

Vlaamse toezichtscommissie (VTC)

Koning Albert II Laan 15 bus 149, 1210 Brussel

+32 (0)2 553 20 85

contact@toezichtcommissie.be